I.CÁC ĐIỀU ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SÀN GỖ
- Sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau: cong, vênh, co ngót, bay màu do lỗi của nhà sản xuất.
- Khách hàng có phiếu bảo hành của công ty TNHH XNK SÀN GỖ VIVA
- Đối với các dòng sản phẩm thuộc Châu Âu: Kronoswiss, Quicksteep, Egger aqua +, Krono của Nga.. sẽ được bảo hành về nước khi người sử dụng tuân theo cách hướng dẫn của Công Ty.
- Sản phẩm được bảo hành trong trường hợp khách hàng sử dụng đúng theo “Hướng dẫn sử dụng và bảo hành” sàn gỗ này
II. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Khu vực sàn gỗ có ánh nắng mặt trời trực tiếp chiếu vào.
- Khu vực bị hắt mưa, ngập nước, khu vực gần cửa nhà vệ sinh bị ẩm ướt.
- Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng không sử dụng theo đúng “Hướng dẫn sử dụng và bảo hành sàn gỗ” này.
- Sản phẩm bị hư hỏng do phòng bị đóng cửa kín trên 10 ngày liên tục.
- Hao mòn thông thường trong quá trình sử dụng (màu sắc bạc dần, lớp chống xước mòn dần, các mép cạnh không còn sắc nét …).
- Khách hàng không có phiếu bảo hành của Công ty TNHH XNK SÀN GỖ VIVA hoặc phiếu bảo hành bị rách nát, hư hỏng.
III. LƯU Ý KHÁCH HÀNG
- Các trường hợp hư hỏng phát sinh do lỗi của người sử dụng hoặc nguyên nhân bất khả kháng khác( hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt,…), chúng tôi cũng sẽ xem xét và bảo dưỡng, sữa chữa cho khách hàng với chi phí ưu đãi.
-------------------------------------------------@@------------------------------------------------------
Để được tư vấn tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:
Đ/C: 147 Đường 11 Phường Trường Thọ Quận Thủ Đức TPHCM
Hotline | 0938 633 748 Tel | (08) 98 47 76 76
Email: sangoviva79@gmail.com
Đang online: 9
Hôm nay: 623
Hôm qua: 220
Tổng truy cập: 1,351,872
